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Frage und Antworten

Wo finde ich Ihre Telefonnummer?
Für Buchungsanfragen sind unsere Formulare vorgesehen. Die darin gestellten Anfragen werden augenblicklich an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet ebenso wie dessen Anwort an den Absender. Auch alle weiteren Optionen inklusive Rückfragen bieten die Formulare. Telefonisch können keine Anfragen entgegengenommen werden.

Wie bezahle ich die Unterkunft?
Sie zahlen den in den Beschreibungen angegebenen oder vom Vermieter angebotenen Preis nach dessen Konditionen direkt an den Vermieter.

Wie finde ich eine Unterkunft in X?
In den Gesamtübersichten, "Angebote Deutschland" und "Angebote Ausland" finden Sie alphabetisch sortierte Listenfelder mit den zugehörigen Städten, Bundesländern und Regionen bzw. Ländern. Die Angebote in den Übersichtsseiten dazu sind nach Postleitzahlen sortiert. Wenn ein deutscher Ort nicht direkt in der Liste zu finden ist, suchen Sie ihn bitte in dem zugehörigen Bundesland. Taucht er auch hier nicht auf, haben wir derzeit noch kein Angebot für diesen Ort. Das kann sich aber schon morgen geändert haben, denn unser Angebot wird täglich erweitert.

Wie stelle ich eine Frage zu einer Unterkunft?
Bitte benutzen Sie auch hierzu das Buchungsformular der entsprechenden Unterkunft und tragen Sie Ihre Frage in das Feld für Bemerkungen ein. Bitte denken Sie daran, daß in dieses Feld keine Kontaktdaten eingegeben werden dürfen.

Ich warte schon lange auf Anwort vom Gastgeber...
Bei privaten Gastgebern ist die Antwortzeit nicht vorhersagbar und bedandbreakfast.de hat darauf leider keinen Einfluß. Um auszuschließen, dass Ihre Anfrage übersehen wurde, können Sie eine Erinnerung an den Anbieter senden. Bitte öffnen Sie dazu wie in der Benachrichtigung beschrieben Ihr Buchungsformular. Bei unbeantworteten Anfragen finden Sie hier u.a. die Option "Gastgeber erinnern". Wählen Sie diese und senden Sie das Formular. Sollten Sie trotzdem keine Antwort erhalten, schauen Sie doch bitte bei uns nach einem Alternativangebot von einem anderen Anbieter. Bei eiligen Buchungen senden Sie bitte möglichst von vornherein mehrere Anfragen.

Ich habe ein Angebot erhalten aber noch eine Rückfrage...
Bitte öffnen Sie wie in der Benachrichtigung beschrieben Ihr Buchungsformular, wählen Sie die Option "Rückfrage zum Angebot..." und tragen Sie Ihre Frage in das Bemerkungsfeld ein. Denken Sie bitte daran, dass in dieses Feld keine Kontaktdaten eingetragen werden dürfen.

Wie buche ich verbindlich?
Wenn der Anbieter die gewünschte Unterkunft als verfügbar meldet, können Sie über das Formular verbindlich buchen. Die Adressdaten des Anbieters werden Ihnen dann augenblicklich per E-Mail übermittelt und Sie können direkt mit diesem in Kontakt treten. Bitte öffnen Sie dazu wie in der Antwort beschrieben Ihr Buchungsformular, wählen Sie die Option "Unterkunft jetzt verbindlich buchen" und senden Sie das Formular ab.

Wie storniere ich eine Anfrage oder Buchung?
Solange Sie nicht verbindlich gebucht haben, können Sie Ihre Anfrage jederzeit im Formular stornieren. Bitte öffnen Sie dazu wie in der Eingangsbestätigung oder Antwort beschrieben Ihr Buchungsformular, wählen Sie die Option "Anfrage stornieren" und senden Sie das Formular ab. Wenn Sie bereits verbindlich gebucht haben, wenden Sie sich bitte zuerst direkt an Ihren Gastgeber. Seine Kontaktdaten können Sie jederzeit im Formular erneut abfragen.

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